GDPR tájékoztató

Mi az a GDPR?

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) az Európai Unió átfogó adatvédelmi szabályozása, amely 2018. május 25-én lépett hatályba. Célja, hogy egységes keretrendszert teremtsen a személyes adatok kezelésére, és erősítse a polgárok jogait saját adataik felett.

A glimmer glance elkötelezettség a GDPR iránt

Vállaljuk, hogy minden adatkezelési tevékenységünk megfelel a GDPR előírásainak. Ez nemcsak jogi kötelezettség számunkra, hanem erkölcsi elkötelezettség is – hiszünk abban, hogy ügyfeleink jogai tiszteletben tartása alapvető fontosságú.

Adatkezelés jogalapjai

Személyes adatokat csak törvényes jogalap esetén kezelünk. Az alábbi jogalapok egyike mindig fennáll adatkezelésünk során:

Szerződés teljesítése

Amikor szolgáltatást vásárolsz tőlünk, szerződéses viszony jön létre. Ebben az esetben a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés jogalapja maga a szerződés.

Hozzájárulás

Bizonyos esetekben kifejezett hozzájárulásodat kérjük adataid kezeléséhez, például marketing célú megkeresések esetén. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatod.

Jogi kötelezettség

Egyes adatokat jogszabályi kötelezettség miatt kell kezelnünk, például számviteli vagy adóügyi előírások teljesítése érdekében.

Jogos érdek

Bizonyos esetekben jogos érdekünk fűződik adatok kezeléséhez, például weboldal biztonsága vagy visszaélések megelőzése érdekében.

Adatkezelési alapelvek

Munkánk során következetesen betartjuk a GDPR alapelveit:

Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság

Minden adatkezelést jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon végzünk. Ez a dokumentum is ennek a kötelezettségnek a része.

Célhoz kötöttség

Adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtünk, és nem kezeljük azokat ezekkel a célokkal összeegyeztethetetlen módon.

Adattakarékosság

Csak olyan személyes adatokat kezelünk, amelyek a céljaink eléréséhez elengedhetetlenül szükségesek. Nem gyűjtünk felesleges információt.

Pontosság

Gondoskodunk arról, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és aktuálisak legyenek. Ha pontatlan adatot észlelünk vagy jelzel felénk, haladéktalanul javítjuk.

Korlátozott tárolás

Személyes adatokat csak addig őrizzük, ameddig az adatkezelés célja ezt szükségessé teszi, vagy ameddig jogszabály kötelez rá.

Integritás és bizalmas jelleg

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, véletlen adatvesztéstől és egyéb kockázatoktól.

Az érintettek jogai a GDPR szerint

A GDPR számos jogot biztosít számodra személyes adataiddal kapcsolatban. Ezeket a jogokat tiszteletben tartjuk és segítünk gyakorlásukban.

Tájékoztatáshoz való jog

Jogod van tájékoztatást kapni arról, hogy milyen személyes adataidat kezeljük, milyen célból, mennyi ideig és kinek továbbítjuk azokat.

Hozzáférési jog

Kérheted, hogy megkapj egy másolatot az általunk rólad kezelt összes személyes adatról. Az első másolat díjmentes, további másolatokért adminisztratív költséget számíthatunk fel.

Helyesbítéshez való jog

Ha pontatlan vagy hiányos adatot tárolunk rólad, kérheted azok javítását vagy kiegészítését.

Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)

Bizonyos körülmények között kérheted személyes adataid törlését:

• Az adatokra már nincs szükség az eredeti célhoz
• Visszavontad hozzájárulásodat
• Tiltakoztál az adatkezelés ellen
• Az adatkezelés jogellenes volt
• Jogszabály kötelezi a törlésre

Vannak azonban esetek, amikor nem tudunk eleget tenni törlési kérésnek, például ha jogszabályi kötelezettség miatt meg kell őriznünk az adatokat.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheted, hogy korlátozzuk adataid kezelését, ha:

• Vitatod az adatok pontosságát
• Az adatkezelés jogellenes, de nem kéred a törlést
• Már nincs szükségünk az adatokra, de te igényled jogi igényeid érvényesítéséhez
• Tiltakoztál az adatkezelés ellen, és várjuk a döntést

Adathordozhatósághoz való jog

Jogod van arra, hogy az általad megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapd, és ezeket másik adatkezelőnek továbbítsd.

Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhatsz személyes adataid kezelése ellen, különösen ha az adatkezelés jogos érdeken vagy közvetlen üzletszerzésen alapul. Tiltakozásod esetén csak akkor folytatjuk az adatkezelést, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek jogaiddal szemben.

Automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok

Jogod van arra, hogy ne terjedjen ki rád olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely rád nézve joghatással járna. Jelenleg nem alkalmazunk ilyen automatizált döntéshozatalt.

Hogyan gyakorolhatod jogaidat

Ha bármelyik jogodat gyakorolni szeretnéd, kérjük, írj nekünk a következő email címre: [email protected]

Kérésedben kérjük, add meg:

• Neved és email címed, amivel regisztráltál nálunk
• Milyen jogot szeretnél gyakorolni
• Bármilyen egyéb információ, ami segít azonosításodban

Személyazonosságod ellenőrzése után legkésőbb 30 napon belül válaszolunk kérésedre. Különösen bonyolult vagy nagyszámú kérés esetén ezt az időtartamot további 60 nappal meghosszabbíthatjuk, amiről előzetesen tájékoztatunk.

Adatvédelmi incidens kezelése

Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk adataid védelme érdekében, ha mégis adatvédelmi incidens történne, amely valószínűsíthetően magas kockázattal jár jogaidra és szabadságaidra nézve, haladéktalanul tájékoztatunk a történtekről és a megtett intézkedésekről.

Adatvédelmi tisztviselő

Bár méretünk miatt nem kötelez bennünket adatvédelmi tisztviselő kijelölése, kijelöltünk egy felelős személyt, aki felügyeli adatvédelmi gyakorlatainkat és kapcsolattartó adatvédelmi kérdésekben:

Email: [email protected]
(tárgy: Adatvédelmi kérdés)

Panaszkezelés és jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük adatvédelmi jogaidat, először kérjük, jelezd felénk közvetlenül. Igyekszünk minden panaszt gyorsan és konstruktívan kezelni.

Ha nem vagy elégedett válaszunkkal, vagy közvetlenül a felügyeleti hatósághoz szeretnél fordulni, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
Email: [email protected]
Weboldal: www.glimmer-glance.com

Adattovábbítás harmadik országba

Személyes adatokat kizárólag az Európai Unió területén tároljuk és dolgozzuk fel. Nem továbbítunk adatokat olyan harmadik országokba, amelyek nem biztosítanak megfelelő adatvédelmi szintet.

Kiskorúak adatainak védelme

Szolgáltatásaink 18 év feletti személyeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk és kezelünk 16 év alatti gyermekektől személyes adatokat szülői hozzájárulás nélkül. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adat került rendszerünkbe, haladéktalanul töröljük.

Rendszeres felülvizsgálat

Adatvédelmi gyakorlatainkat rendszeresen felülvizsgáljuk és szükség esetén frissítjük, hogy mindig megfeleljenek a hatályos jogszabályoknak és a legjobb gyakorlatoknak.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdésed van GDPR-gyakorlatunkkal vagy adatkezelésünkkel kapcsolatban, ne habozz kapcsolatba lépni velünk:

Email: [email protected]
Postacím: glimmer glance Kft., 1065 Budapest, Nagymező utca 42.